Política de Privacidade

A Nordavia — com sede na Avenida Paulista, 2064, Bela Vista, São Paulo – SP, 01310-200 — respeita a privacidade de quem acessa este site e valoriza a confiança que os visitantes depositam ao compartilhar informações conosco.

Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais podem ser coletados, por quais meios, com qual finalidade e por quanto tempo são mantidos. Ela se aplica ao site hospedado em nordavia.blog e a qualquer comunicação decorrente do seu uso.

Para dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail [email protected].

Coletamos apenas as informações necessárias para responder às suas solicitações e oferecer nossos serviços de consultoria. Os dados podem ser fornecidos diretamente por você ou obtidos de forma automática durante a navegação.

Dados fornecidos por você

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Telefone (quando informado)
• Mensagem ou descrição da sua solicitação

Dados coletados automaticamente

• Endereço IP (anonimizado após 30 dias)
• Tipo de navegador e sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Dados de cookies (conforme preferências configuradas)

Base legal para tratamento (LGPD)

• Consentimento — para comunicações de marketing e cookies não essenciais
• Execução de contrato — para responder à sua solicitação de serviço
• Interesse legítimo — para análise agregada de tráfego e melhoria do site

Retenção de dados

Dados de formulários de contato são retidos por até 24 meses. Dados de análise são retidos por até 14 meses. Após esse período, as informações são anonimizadas ou excluídas.

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas abaixo. Não vendemos nem alugamos informações pessoais a terceiros.

• Responder a pedidos de informação e consultas enviadas pelo formulário de contato
• Confirmar o recebimento de solicitações e organizar os próximos passos
• Enviar comunicações relacionadas a serviços solicitados por você
• Melhorar o funcionamento e o conteúdo do site com base em dados de uso agregados
• Cumprir obrigações legais aplicáveis

Compartilhamos dados com terceiros somente quando necessário para operar o site (ex.: serviço de hospedagem, ferramenta de análise de tráfego) e sempre por meio de contratos que asseguram o tratamento responsável das informações.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida. Entre elas:

• Transmissão via protocolo HTTPS com criptografia TLS
• Acesso interno restrito a pessoal com necessidade operacional
• Revisão periódica dos processos de tratamento de dados
• Contratos de processamento com todos os fornecedores que lidam com dados pessoais

Em caso de incidente que afete seus dados, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados nos prazos previstos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação. Os tipos de cookies presentes neste site são:

• Essenciais — necessários para o funcionamento básico do site; não podem ser desativados
• Analíticos — permitem entender como os visitantes utilizam o site (dados agregados e anonimizados)
• De preferências — armazenam configurações escolhidas por você durante a visita

Você pode ajustar suas preferências a qualquer momento na nossa Política de Cookies, que inclui controles individuais por categoria.

A LGPD assegura a você, como titular dos dados, os seguintes direitos:

• Acesso — saber quais dados mantemos sobre você
• Correção — solicitar a atualização de dados incompletos ou incorretos
• Exclusão — pedir a eliminação dos dados quando não houver base legal para mantê-los
• Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina
• Oposição — opor-se ao tratamento realizado com base em interesse legítimo
• Revogação do consentimento — retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo ao tratamento já realizado

Para exercer qualquer um desses direitos, envie uma solicitação para [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis. Você também pode apresentar reclamação à ANPD (gov.br/anpd).

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou nas obrigações legais aplicáveis. A data da última revisão aparece no início deste documento.

Em caso de alterações relevantes, publicaremos um aviso no site. O uso continuado após a publicação das alterações constitui aceitação da versão atualizada.